Egészségügyi Szakdolgozók LVI. Országos Kongresszusa

IX. szekció: A szakmai elhivatottság és a közös értékek megélése a generációk közötti együttműködésben

Hivatástudat és a generációk közötti együttműködés a betegellátásban

Előadó neve

Miliás-Jung Rita

Előadó munkahelye

Fejér Vármegyei Szent György Egyetemi Oktató Kórház Pszichiátria

Szerző(k) neve és munkahelye

Miliás-Jung Rita¹

1: Fejér Vármegyei Szent György Egyetemi Oktató Kórház Pszichiátria

Összefoglaló szövege

Az egészségügyi ellátórendszer napjainkban számos kihívással szembesül, amelyek közül kiemelkedő jelentőségű a munkaerőhiány, a szakdolgozói utánpótlás biztosítása, a kiégés megelőzése és a generációváltás kezelése. Az egészségügyi intézményekben több generáció képviselői dolgoznak együtt, akik eltérő szakmai szocializációval, kommunikációs szokásokkal és munkavégzési preferenciákkal rendelkeznek. Ez kihívást jelenthet a mindennapi munkában. Ugyanakkor a generációs sokszínűség megfelelő szervezeti környezetben erőforrássá válhat, ami hozzájárulhat a betegellátás minőségének javításához.

Az előadás célja annak bemutatása, hogy a szakmai elhivatottság, a hivatástudat és a közös egészségügyi értékek miként támogatják a generációk közötti hatékony együttműködést. A kutatás elemzése a szervezeti kultúra, a tudásmegosztás megközelítésére épül. Az együttműködés sikerét várhatóan azok a közös szakmai értékek határozzák meg, amelyek az egészségügyi hivatás alapját képezik; a betegközpontúság, az empátia, a felelősségvállalás és az élethosszig tartó tanulás iránti elkötelezettség.

Az előadás a Fejér Vármegyei Szent György Egyetemi Oktató Kórház különböző osztályain dolgozó kollégák segítségével kitöltött kérdőívekkel és a mélyinterjúkkal készült kutatásomat mutatja be, amely elősegítheti a generációk közötti együttműködés fejlesztését. A megkapott eredmények feldolgozása és kiértékelése megmutatja azokat a problémákat, amiket kezelni kell a hatékonyabb együttműködés érdekében. Ez alapján létrejöhet az idősebb munkatársak tapasztalatának és a fiatalabb generációk extrovertált szemléletének összehangolása, amely jelentős hozzáadott értéket teremthet a betegellátás folyamatában.

Az eredmények bemutatása hozzájárulhat a munkavállalói elkötelezettség erősítéséhez, a generációk egymáshoz való viszonyának pozitív változásához, a szakmai tudás megőrzéséhez, a fluktuáció csökkentéséhez és a betegbiztonság növeléséhez.